• 제품 품질보증기간
메디프레소 머신에 결함이 발견될 경우 구매일로부터 12개월간 무상으로 AS이용이 가능합니다.
다만, 소비자의 취급 잘못이나 천재지변으로 고장이나 손상이 발생한 경우와 제조자 및 제조자가 지정한 수리점·설치점이 아닌 자가 수리·설치하여 제품이 변경되거나 손상된 경우에는 메디프레소가 비용을 부담하지 않습니다.
품질 보증 서비스를 받으시려면 구입을 확인할 수 있는 영수증을 잘 보관하시기 바랍니다.
구입일자를 확인할 수 없는 경우에는 제조일로부터 12개월이 경과한 날로부터 보증기간을 계산합니다.
품질 보증기간 내에 제품 구입을 확인할 수 있는 영수증을 info@medipresso.com 으로보내 주시면 무상으로 AS이용이 가능합니다.
제품의 추가 손상을 방지하기 위해서는 항상 구매 당시의 제품 포장 또는 보관 상자를 사용하여 주시기 바랍니다.
• 제품 품질보증기간이 제한 되는 경우
• 품질보증기간이 경과한 제품
• 설명서를 따르지 않았거나 부주의한 과실로 제품이 손상된 경우 (동전/핀과 같은 이물질 투입), 물통에 물이 아닌 물질(우유, 식초 등) 투입
• 제품 내부의 먼지, 필터 막힘으로 인한 서비스 요청하는 건/(물때 제거/세척) 되지 않은 경우
• 제품에 명시된 사양과 다른 전압의 사용으로 인해 제품이 손상된 경우
• 가정용 커피 머신을 영업 용도로 사용하는 경우 / 가정용 이외의 용도 (예. 카페, 만화방 등에서의 음료 판매)
• 머신의 고장이 아닌 고객 요청에 의한 제품 점검(보증기간 이내라도 유상 수리)
• 과부하, 부적절한 사용, 부주의 또는 사고로 인해 제품이 손상된 경우
• 겨울철 동파로 인한 제품의 고장, 실내 온도 등의 문제
• 정상적인 사용 환경이 아닌 곳에서 사용하는 경우
당사와의 계약을 통해 납품되는 제품의 보증은 그 계약 내용을 기준으로 합니다.